EIM (ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT)
Trasformare le informazioni in business
L’Enterprise Information Management (EIM) è un particolare ambito IT specializzato nella ricerca di soluzioni per un uso ottimale delle informazioni all'interno delle organizzazioni, ad esempio, a supporto dei processi decisionali o di operazioni che richiedono la disponibilità di informazioni. Si cerca in tal modo di superare le tradizionali barriere relative all’IT per la gestione delle informazioni a livello aziendale. EIM combina Enterprise Content Management (ECM), Business Process Management (BPM), Customer Experience Management (CEM), Business Intelligence (BI) e si serve di questi differenti approcci per la gestione delle informazioni in quanto si avvicina alla prospettiva di gestione aziendale.